為保障各地區(qū)第三方現(xiàn)金設(shè)備維修支持,儲備第三方現(xiàn)金設(shè)備維保人員,技術(shù)支持部根據(jù)2018年的培訓(xùn)計劃,開展了一系列的培訓(xùn)。
培訓(xùn)開展了關(guān)于日立2845-V機芯、日立2845-SR機芯、Wincor取款機芯、廣電9250機芯等日常操作及維護的課程。為達到夯實基礎(chǔ)的目的,以筆試+實操+每日一考的形式,讓學(xué)員充分了解4款第三方現(xiàn)金設(shè)備的整體構(gòu)造和工作流程,熟練掌握中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、哈爾濱銀行的前臺及后臺維護終端的操作。
根據(jù)每日一考的情況,培訓(xùn)老師會對學(xué)員的具體掌握情況進行督促,并進行專項指導(dǎo),致力于每一個學(xué)員都不掉隊,能夠?qū)W以致用。從2018年1月至今,技術(shù)支持部已組織完成了8次培訓(xùn),在這8次培訓(xùn)中,全體學(xué)員通過考核。
在培訓(xùn)的半年中,各服務(wù)部已儲備了1~3 名具備維護第三方現(xiàn)金設(shè)備專業(yè)技能的服務(wù)工程師,在一定程度上為第三方維保起到了積極的保障作用。總結(jié)前期的培訓(xùn)經(jīng)驗,在后續(xù)的培訓(xùn)中,技術(shù)支持部將不斷改善教學(xué)方式,使學(xué)員最大程度的吸收維保專業(yè)知識,為公司壯大第三方維保業(yè)務(wù)源源不斷地輸送力量。
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